尊敬的（de）用戶：

您好！2024龍年五一勞動節小長（zhǎng）假將至，酷盾提前恭祝大家節日愉快。根（gēn）據《國務院辦公廳公布2024年勞動（dòng）節放假安排》，結（jié）合（hé）公司實際情況與工作安排，現將有關事宜通知如下：

一、五一放假時（shí）間

2024年5月01日（農曆三月二十三）-2024年5月5日（農曆三月二十七），共5天。

節日期間，我們將通過以下渠道繼續（xù）為（wéi）您提供7*24小時服務（wù）：

渠道（dào）1：工單受理www.zchwuliu.com--控製台--工單管理--網絡（luò）類；

渠道2：服務熱線400-880-8834，轉3為技術支持；

二、溫馨提示

1、請您關注資源到（dào）期時間，提前續費，避免業務受到影響；

2、請（qǐng）您根據業務使用情況，提前擴容升級，避免業務受到影響；

3、因節（jiē）日期間機房（fáng）封網，設備進出將受到影響（xiǎng），其他維護不受影響，建議（yì）提前安排。

4、節日期間正常接收投訴與建議，我們將於5月6日09:00第一時間處理；

5、增值服務類工單：5月01日-5月5日暫不提供相關服務，5月6日09:00正式恢複服務；

6、為降低假（jiǎ）期期間郵寄紙質發票的丟失風險，5月01日-5月5日暫停紙質發票郵寄業務（申請不受影響），5月6日恢複開具和郵寄；

8、節日期（qī）間，客服、備案等（děng）崗位按法定節假日（rì）休假，5月6日（農曆三月二十七）09:00正式恢複服務。

【注】您還可以（yǐ）通過官網幫助中心自助了解平台產品信息，感謝您的信任（rèn）與支持。

感謝您對酷盾的認同與支持，願（yuàn）您度過一個歡樂祥和的勞動節假期！酷盾將繼續為您提供優（yōu）質可靠的服務！