尊敬的用戶：

您（nín）好！2024龍年五一勞動節小長假將（jiāng）至，酷盾提前恭祝大（dà）家節日愉（yú）快。根據《國務院辦公廳公布2024年勞（láo）動節放假安排》，結合公司實際（jì）情況與工作安排，現將有關事宜通（tōng）知如下：

一、五一放假時間

2024年5月01日（農曆三月二十三）-2024年5月5日（農曆三月二十七），共5天。

節日（rì）期（qī）間，我們將通過以下渠道（dào）繼續為您提供7*24小時服務：

渠（qú）道1：工單受理（lǐ）www.zchwuliu.com--控（kòng）製台--工單管理--網絡類；

渠道2：服務（wù）熱線400-880-8834，轉3為技（jì）術（shù）支持；

二、溫馨提示

1、請（qǐng）您關（guān）注資源到期（qī）時間，提前續費，避免業務（wù）受到影響；

2、請您根據（jù）業（yè）務使用情況，提前擴容升級，避免業務受到影響；

3、因節日期間機房封網，設備進出將受到影（yǐng）響，其他維護不受影響，建議提前安排。

4、節日期間正常接收投訴與建議，我們將於5月6日09:00第一時間處理；

5、增值服務類工單：5月01日-5月5日暫不（bú）提供相關服務，5月6日09:00正（zhèng）式恢（huī）複服（fú）務；

6、為降低假期期間郵寄紙質發票的丟失風險，5月01日-5月5日暫停紙質發票郵寄業務（申請不受影響），5月6日（rì）恢複開（kāi）具和郵寄；

8、節日期間，客（kè）服、備案等崗位按法定節假日休假，5月6日（農曆三月二十七）09:00正式恢複服（fú）務。

【注】您還可以通過官網幫助中心自助了解（jiě）平台（tái）產（chǎn）品信息，感謝您的信任（rèn）與支持。

感謝您對（duì）酷（kù）盾的認同與支持，願您度過一個歡樂祥和的勞動（dòng）節假期！酷盾將繼續（xù）為您提供優質可靠的服務！